Основные возможности и ролевая модель
Dashboard представляет собой единый интерфейс для специалистов мерчанта. В нем поддерживается полный набор требуемых функций, и для того, чтобы распределять доступ к разным функциям между разными специалистами (с учетом организационной структуры и прочих факторов), в Dashboard используется ролевая модель.
В этом разделе описаны ключевые возможности, поддерживаемые роли и нюансы их использования, а также распределение прав между ролями.
Возможности
- Контроль и анализ проведения платежей — с поддержкой просмотра, фильтрации, поиска и визуализации информации о проводимых и проведенных платежах.
- Выполнение финансовых операций — с поддержкой оплат разных типов, выплат и возвратов (как полных, так и частичных).
- Ведение финансового учета — с поддержкой подготовки и просмотра различных отчетов и с доступом к информации о балансах.
- Администрирование работы с интерфейсом и проектами — с поддержкой управления учетными записями пользователей, включая распределение ролей и контроль действий, и с поддержкой просмотра свойств доступных проектов, включая настройку URL-адресов для возврата пользователей в проект после проведения платежей.
Для доступа к одной или нескольким из этих групп возможностей используются заданные роли.
Роли
В следующей таблице перечислены роли учетных записей в Dashboard; для каждой роли указаны ее права, а также специальности, которым обычно назначают эти роли.
| Support | Operations | Finance | Risks | Merchant admin | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Контроль платежей |
|||||
|
Анализ платежей |
|||||
|
Выполнение финансовых операций |
|||||
|
Ведение финансового учета |
|||||
|
Администрирование работы с интерфейсом и проектами |
|||||
| Специальности, которым обычно назначают роль: | |||||
|
|
|
|
|
|
Набор ролей фиксирован, и у мерчанта нет возможности создавать другие роли. Но при этом для отдельных учетных записей можно корректировать набор прав, заданных через роль, а также назначать учетной записи несколько ролей одновременно и тем самым сочетать права, изначально не входящие в один из базовых наборов. Например, если для учетной записи с ролью Operations требуется доступ к просмотру балансов, то дополнительно можно отнести эту учетную запись к роли Finance с правом просматривать балансы в разделе Финансы.
Учетные записи с ролью Merchant Admin наделены полным набором прав и доступом ко всем проектам мерчанта, и такие учетные записи могут создаваться только специалистами технической поддержи Rocketpay. Учетные записи с остальными ролями создаются и настраиваются (в том числе в плане доступа к проектам) сотрудниками мерчанта с ролью Merchant Admin. При этом все права, назначенные учетной записи, актуальны для всех проектов, к которым предоставлен доступ для этой учетной записи. Выборочное применение прав в зависимости от проектов в рамках одной учетной записи не используется.
Права
Права для работы с различными разделами Dashboard распределяются по ролям следующим образом.
| Support | Operations | Finance | Risks | Merchant admin | |
|---|---|---|---|---|---|
| Моя команда | |||||
| Управление учетными записями пользователей | |||||
| Финансы | |||||
| Просмотр реестра балансов | |||||
| Отчеты | |||||
| Просмотр и формирование отчетов | |||||
| Платежи | |||||
| Просмотр реестра платежей | |||||
| Настройка отображения реестра | |||||
| Просмотр детальной информации о платеже | |||||
| Выполнение возвратов | |||||
| Подтверждение списаний по оплатам в две стадии | |||||
| Отмена списаний по оплатам в две стадии | |||||
| Ссылки на оплату | |||||
| Просмотр реестра оплат по платежным ссылкам | |||||
| Формирование платежных ссылок | |||||
| Деактивация платежных ссылок | |||||
| Мануальные платежи | |||||
| Просмотр реестра выплат | |||||
| Настройка отображения реестра | |||||
| Просмотр детальной информации о платеже | |||||
| Проведение выплат | |||||
| Выполнение возвратов | |||||
| Подтверждение списаний по оплатам в две стадии | |||||
| Отмена списаний по оплатам в две стадии | |||||
| Мой профиль | |||||
| Редактирование общей информации в учетной записи | |||||
| Управление токенами для работы с Data API | |||||
| Активация Telegram-бота технической поддержки | |||||
| Аналитика | |||||
| Просмотр аналитических панелей | |||||
| Настройка отображения аналитических панелей | |||||
| Проекты | |||||
| Просмотр списка проектов | |||||
| Настройка свойств проектов | |||||