Основные возможности и ролевая модель

Dashboard представляет собой единый интерфейс для специалистов мерчанта. В нем поддерживается полный набор требуемых функций, и для того, чтобы распределять доступ к разным функциям между разными специалистами (с учетом организационной структуры и прочих факторов), в Dashboard используется ролевая модель.

В этом разделе описаны ключевые возможности, поддерживаемые роли и нюансы их использования, а также распределение прав между ролями.

Возможности

Возможности Dashboard можно разбить на следующие группы:
  • Контроль и анализ проведения платежей — с поддержкой просмотра, фильтрации, поиска и визуализации информации о проводимых и проведенных платежах.
  • Выполнение финансовых операций — с поддержкой оплат разных типов, выплат и возвратов (как полных, так и частичных).
  • Ведение финансового учета — с поддержкой подготовки и просмотра различных отчетов и с доступом к информации о балансах.
  • Администрирование работы с интерфейсом и проектами — с поддержкой управления учетными записями пользователей, включая распределение ролей и контроль действий, и с поддержкой просмотра свойств доступных проектов, включая настройку URL-адресов для возврата пользователей в проект после проведения платежей.

Для доступа к одной или нескольким из этих групп возможностей используются заданные роли.

Роли

В следующей таблице перечислены роли учетных записей в Dashboard; для каждой роли указаны ее права, а также специальности, которым обычно назначают эти роли.

  Support Operations Finance Risks Merchant admin

Контроль платежей

Анализ платежей

Выполнение финансовых операций

Ведение финансового учета

Администрирование работы с интерфейсом и проектами

Специальности, которым обычно назначают роль:
 
  • Support manager
  • Monitoring manager
  • Finance manager
  • Product owner
  • Product/project manager
  • Payments specialist
  • Finance manager
  • Treasury specialist
  • Accountant
  • Fraud Prevention Manager
  • Risk Manager
  • Fraud Team
  • Chief Operation Officer
  • Product owner
  • Chief Executive Officer

Набор ролей фиксирован, и у мерчанта нет возможности создавать другие роли. Но при этом для отдельных учетных записей можно корректировать набор прав, заданных через роль, а также назначать учетной записи несколько ролей одновременно и тем самым сочетать права, изначально не входящие в один из базовых наборов. Например, если для учетной записи с ролью Operations требуется доступ к просмотру балансов, то дополнительно можно отнести эту учетную запись к роли Finance с правом просматривать балансы в разделе Финансы.

Учетные записи с ролью Merchant Admin наделены полным набором прав и доступом ко всем проектам мерчанта, и такие учетные записи могут создаваться только специалистами технической поддержи Rocketpay. Учетные записи с остальными ролями создаются и настраиваются (в том числе в плане доступа к проектам) сотрудниками мерчанта с ролью Merchant Admin. При этом все права, назначенные учетной записи, актуальны для всех проектов, к которым предоставлен доступ для этой учетной записи. Выборочное применение прав в зависимости от проектов в рамках одной учетной записи не используется.

Права

Права для работы с различными разделами Dashboard распределяются по ролям следующим образом.

  Support Operations Finance Risks Merchant admin
Моя команда
Управление учетными записями пользователей
Финансы
Просмотр реестра балансов
Отчеты
Просмотр и формирование отчетов
Платежи
Просмотр реестра платежей
Настройка отображения реестра
Просмотр детальной информации о платеже
Выполнение возвратов
Подтверждение списаний по оплатам в две стадии
Отмена списаний по оплатам в две стадии
Ссылки на оплату
Просмотр реестра оплат по платежным ссылкам
Формирование платежных ссылок
Деактивация платежных ссылок
Мануальные платежи
Просмотр реестра выплат
Настройка отображения реестра
Просмотр детальной информации о платеже
Проведение выплат
Выполнение возвратов
Подтверждение списаний по оплатам в две стадии
Отмена списаний по оплатам в две стадии
Мой профиль
Редактирование общей информации в учетной записи
Управление токенами для работы с Data API
Активация Telegram-бота технической поддержки
Аналитика
Просмотр аналитических панелей
Настройка отображения аналитических панелей
Проекты
Просмотр списка проектов
Настройка свойств проектов